Terma & Syarat maxim888 – Peraturan Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Dalam Terma & Syarat maxim888 ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "maxim888" merujuk kepada platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di laman web maxim888.ws dan aplikasi mudah alihnya.
• "Ahli" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di maxim888.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk mengakses perkhidmatan maxim888.
• "Baki Tunai" merujuk kepada jumlah wang Ringgit Malaysia (RM) yang ada dalam akaun ahli, tidak termasuk bonus yang belum dilepaskan.
• "Bonus" merujuk kepada kredit promosi, wang tunai percuma atau faedah lain yang diberikan oleh maxim888 tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Pusingan Ganti" (Rollover/Turnover) merujuk kepada jumlah pertaruhan yang mesti dicapai sebelum bonus atau kredit promosi boleh dikeluarkan.
• "Pertaruhan Sukan" merujuk kepada taruhan pada peristiwa sukan nyata termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket dan e-sukan.
• "Kasino Langsung" merujuk kepada permainan kasino yang disiarkan secara langsung dengan dealer manusia sebenar dalam studio maxim888.

Untuk mendaftar akaun maxim888, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah.
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif.
• Tidak pernah ditutup, digantung atau disekat akaun di maxim888 sebelum ini.
• Tidak terdapat dalam sebarang senarai pengecualian diri yang aktif.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, tepat dan terkini. maxim888 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa dengan meminta salinan kad pengenalan atau dokumen sokongan lain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

maxim888 berhak menolak permohonan pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan maxim888 dalam hal ini adalah muktamad.

maxim888 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah berikut sahaja:

Semua transaksi mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali. maxim888 berhak menahan pengeluaran sehingga pengesahan identiti selesai dijalankan.

maxim888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran atau bank. Had pengeluaran harian dan bulanan mungkin dikenakan bergantung kepada status akaun dan tahap pengesahan pemain.

maxim888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus deposit dan promosi kejohanan. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pusingan ganti (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum baki bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya sah untuk digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan dipadamkan secara automatik.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• maxim888 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika syarat-syarat bonus didapati dilanggar atau disalahgunakan.
• Pemain yang mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus tambahan akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.

Semua pertaruhan sukan di maxim888 – merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket IPL, e-sukan Mobile Legends, Dota 2 dan lain-lain – adalah tertakluk kepada peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan (confirmed) tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus oleh maxim888.
• Jika perlawanan ditangguhkan lebih dari 48 jam dari masa asal, semua pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan baki dipulangkan.
• maxim888 berhak menolak, membatalkan atau mengehadkan pertaruhan yang disyaki melibatkan salah laku, penipuan pasaran atau suapan perlawanan.
• Kesilapan dalam odds yang disebabkan oleh ralat teknikal boleh dibatalkan oleh maxim888 walaupun setelah diresahkan.
• Keputusan perlawanan yang digunakan oleh maxim888 adalah berdasarkan sumber rasmi badan sukan berkenaan.

Semua permainan Kasino Langsung maxim888 – termasuk Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger, Sic Bo dan Game Show – beroperasi mengikut peraturan berikut:

• Hasil setiap pusingan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan ditutup secara rasmi oleh sistem.
• Jika sesi video terputus semasa pertaruhan sedang aktif, maxim888 akan menentukan hasilnya berdasarkan rakaman studio yang telah disimpan. Keputusan maxim888 dalam hal ini adalah muktamad.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil. maxim888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
• Percubaan menggunakan perisian bantuan, robot (bot), kecerdasan buatan atau mana-mana alat automatik untuk membantu permainan adalah dilarang sama sekali.

Had minimum dan maksimum pertaruhan setiap meja adalah seperti yang dipaparkan pada antara muka meja tersebut dan boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut budi bicara maxim888.

maxim888 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan dan penyelewengan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta perampasan semua baki dan kemenangan:

• Mendaftarkan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berganda.
• Menggunakan maklumat peribadi orang lain atau maklumat yang palsu semasa pendaftaran.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau menggunakan platform maxim888 untuk sebarang aktiviti haram.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan (collusion).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal, kelemahan sistem atau kesilapan odds secara sengaja.
• Mengancam, menghina atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan maxim888 atau pemain lain.
• Menggunakan sebarang perisian pihak ketiga yang direka untuk memanipulasi keputusan permainan.

maxim888 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Kegagalan mengesahkan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti penipuan, penyelewengan atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Permohonan pengecualian diri (self-exclusion) oleh pemain itu sendiri.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan maxim888. Sebelum penutupan, semua baki tunai yang layak akan dipulangkan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada sebarang had penarikan balik yang berkaitan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, maxim888 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan luar biasa (force majeure).
• Kelewatan transaksi yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran atau institusi perbankan.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pemain yang disebabkan oleh kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Keputusan pertaruhan yang disebabkan oleh ralat teknikal yang telah dikenal pasti dan dibetulkan oleh maxim888.

maxim888 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu pemain mengawal aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum setiap taruhan yang boleh anda letakkan.
• Had Kerugian: Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda bersedia tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa anda boleh bermain dalam satu sesi.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun anda untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau kekal.

Jika anda atau orang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan dengan menghubungi pasukan sokongan maxim888 atau rujuk bahagian Permainan Bertanggungjawab di platform kami. Bantuan adalah percuma dan sulit.

maxim888 berhak mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Perubahan yang penting akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform maxim888 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Tarikh pindaan terkini dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat maxim888, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@maxim888.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform maxim888
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, Bahasa Mandarin, Bahasa Tamil

Pasukan kami yang berpengalaman sedia membantu anda dalam masa kurang dari 5 minit melalui Live Chat. Pertanyaan melalui e-mel akan dibalas dalam masa 24 jam bekerja.